根據(jù)我們的眾多項目經(jīng)驗，水上樂園建造周期一般是6個月至一年多時間，包含土建、水上游樂設(shè)備制造安裝與維修、水上樂園設(shè)備檢測等。5月份，是全國水上樂園一年一度陸續(xù)營業(yè)的時間，對于新建的水樂園，大部分也規(guī)劃在這個時間開業(yè)，贏得一個完整的水樂園經(jīng)營季。然而大部分新建的水上樂園會面臨：工程結(jié)束就馬上營業(yè)的緊張程度，給到試運營的時間很短。面對這樣的情況開業(yè)籌備水平高低決定了水樂園開業(yè)后的市場客源量和樂園本身的安全管理水平與服務(wù)水平。接下來就分享一下，如何利用1-2個月的時間圓滿完成一個新建水上樂園的開業(yè)籌備并成功推向市場。
水上樂園設(shè)備設(shè)施
一、籌備事項
1、動員統(tǒng)一思想認識，明確籌備倒排計劃
首先召開管理團隊動員大會，樹立時間緊任務(wù)重，敢打硬仗的思想觀念，第一就是調(diào)整工作作息時間，上班時間提前一小時，下班時間不定，第二就是制訂可行的開業(yè)籌備計劃，整個團隊取消休息日按計劃推進工作。
2、先整改工程銷項
3、市場營銷結(jié)合項目規(guī)模及周邊市場競爭情況，完成當?shù)厥袌稣{(diào)研與渠道走訪，制訂開業(yè)前市場營銷活動方案，開業(yè)慶典方案，完成線上線下渠道開發(fā)，同時開展線上大型主題活動海選，以及線下各大客群聚集地地推，通過線上線下將樂園開業(yè)信息傳遞給市場。
4、壓力測試才是對籌備工作最好的檢驗
在開業(yè)前一定要進行內(nèi)部員工或特定對象的免費的試營業(yè)壓力測試。為此要制訂詳細的壓力測試方案，入園人數(shù)從少到多，項目開放由分區(qū)到全部。通過多種手段的有效培訓與應(yīng)急演練，每天總結(jié)服務(wù)中問題，為正式開業(yè)后的安全與服務(wù)提升起到了很大的作用，員工也從最初的接待有點心驚膽戰(zhàn)變得從容得體。壓力測試與試營業(yè)后查找總結(jié)問題并在開業(yè)前想盡一切辦法整改完。
二、運營建議
我們倡議的是開業(yè)籌備一定要提前，市場營銷的籌備最好在一年以上，現(xiàn)場運營方面，工程設(shè)備人員要同工程施工與設(shè)備安裝同步介入跟進，其他版塊的運營管理者至少在開業(yè)前6個月以上到位，一線員工救生員，操作員涉及培訓考證要提前4個月到崗，其他員工至少提前兩個月到崗培訓。到充分的試營業(yè)和壓力測試的時間，確保項目后續(xù)安全運營。
